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条款

保修条款
Author:  Source:   Update:2014-11-24  Counting:753

尊敬的顾客: 
    您好! 
    首先感谢您对上海简视信息科技有限公司的产品的支持! 
    为了便于我们给您提供更满意的服务,同时也更好的保障您的权益,请您认真阅读此条例。 
    条例说明: 
    凡从上海简视信息科技有限公司购买的产品,均享受本公司提供的售后服务。但以下情况除外: 
    1.原件有缺损断裂状况;
    2.人为造成的产品损坏等; 
    3.超过三包有效期的; 
    4.未经授权,擅自对产品维修或改动; 
    5.曾因错误操作、疏忽使用、意外事故或其它不可以抗力而引起的损坏; 
    6.不按照说明书上的安装示意安装而造成损坏; 
    7.故障件返回过程中由于不适当的包装或运输中操作不当造成的产品损坏。 
    品质承诺: 
    为客户提供满意的售后服务,对于本公司生产之产品,我们承诺提供一年免费保修和三年有偿保修。具体条例如下: 
    1.产品购买之日起一年,公司提供免费维修服务; 
    2.一年后,公司可以提供有偿保修服务; 
    3. 在免费保修期内的产品,如损坏程度严重无法维修或该型号配件已停止供货的,公司提供不低于原产品规格的产品更换。如无同档次产品的,提供更高级产品更换,但需补足差价,差价以更换日当天市场价格计算; 
    4. 超出免费保修期的产品,如遇损坏程度严重、无配件供应或其他不可控因素导致无法维修的,公司不再提供维修服务; 
    5. 客户更换或维修产品后,享受服务的日期仍按原购买之日计算。 
    注意事项: 
    1.1 如需返修,请先联系我们确定返修事项。
    1.2 返修品要求用保护绵、纸箱包装,产品之间用海绵分隔,减少运输途中造成的器件的划伤、损坏。 
     声明: 
    1. 如有其他有关售后服务之条例、条例与本条例冲突的,按照本条例执行。 
    2. 如本条例之内容与国家法规有冲突的,按国家法规执行。 
    3. 本条例之修订、解释权归上海简视信息科技有限公司所有。 
    4. 本条例之发布之日起开始执行
 


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